Audita el 100% de tus llamadas con IA
Descubre el verdadero ROI de tu operación
Transforma el QA tradicional de una muestra aleatoria a una realidad estadística. Evalúa resoluciones, cumplimiento y atención en cada llamada sin multiplicar tu nómina administrativa.
Solicitar Auditoría Gratuita de 500 LlamadasEl riesgo de auditar solo el 1%
El QA tradicional depende de muestras aleatorias diminutas. Esto genera subjetividad, sesgo humano y métricas frágiles basadas en simples palabras clave que fallan en entender el contexto real de una conversación con tus clientes.
La Ley de los Grandes Números
Al auditar el 100% del volumen, la incertidumbre desaparece. Nuestra IA aporta inteligencia contextual profunda y comprensión semántica, transformando el QA de una tarea correctiva aislada a un motor de estrategia.
Audita bajo tus propias reglas de negocio
LIRA no impone una rúbrica genérica. Configura los parámetros exactos de evaluación, desde el cumplimiento normativo estricto hasta el tono de voz y el manejo de objeciones comerciales.
Constructor de Rúbricas
InteractivoAdherencia al Guion
Detecta si el asesor mencionó la promoción vigente.
Manejo de Objeciones
Evalúa la empatía del agente ante quejas.
Cumplimiento Legal
Verificación de lectura de aviso de privacidad.
Integración Exprés (Done-For-You)
Implementación ágil sin tocar a tu equipo de IT. Nuestro equipo se encarga de la integración directa con tu sistema actual mediante canales seguros y APIs estándar.
Transforma tu QA hoy mismo
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